Regulamin świadczenia usług szkoleniowych
-
Regulamin określa rodzaje, zakres oraz warunki świadczenia usług szkoleniowych przez Firmę oraz warunki zawierania umów o świadczenie takich usług.
-
Zamawiając usługę, Zamawiający/Uczestnik potwierdza, że zapoznał się z warunkami uczestnictwa, Regulaminem świadczenia usług szkoleniowych oraz że akceptuje wszystkie postanowienia tego Regulaminu.
-
Kursy są organizowane dla fizjoterapeutów (dr, mgr, licencjat, technik), studentów 4 roku fizjoterapii, lekarzy medycyny, osteopatów. Masterkursy są organizowane dla osteopatów i studentów osteopatii (minimum 3 rok).
-
Organizator zastrzega sobie prawo do weryfikacji wykształcenia uczestnika poprzez przedłożenie dokumentu potwierdzającego uzyskany tytuł o którym mowa w punkcie 3 niniejszego Regulaminu).
-
Firma oznacza przedsiębiorcę o nazwie „Educuratio” działającą jako filar firmy:
Camilla Zofia Budkiewicz
NIP: 5212804591
Ul. Bonifacego 83/85 m4
02 - 945 Warszawa
adres e–mail: educuratio@gmail.com
-
Na rzecz Zamawiającego/Uczestnika, Firma zobowiązuje się przeprowadzić szkolenie w zakresie określonym w opisie szkolenia oraz na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
-
Firma zapewnia, że dołoży wszelkich starań, aby zagwarantować jakość każdego szkolenia zgodnie z opisem danego szkolenia, zamieszczonym na stronie www.educuratio.com
-
Zamawiający/Uczestnik zobowiązany jest przed wypełnieniem formularza zgłoszeniowego - zapoznać się z niniejszym Regulaminem i go zaakceptować. Informujemy, że wysłanie formularza zgłoszeniowego jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
-
Zamawiający/Uczestnik winien przestrzegać postanowień niniejszego Regulaminu.
-
Zgłoszenie na kurs odbywa się przy pomocy wypełnionego on-line formularza zgłoszenia, dostępnego na stroni www.educuratio.com
-
Warunkiem dopuszczenia do udziału w szkoleniu jest spełnianie przez Uczestnika kryteriów, opisanych w punkcję 3 niniejszego regulaminu, w szczególności Organizator zastrzega sobie prawo do niedopuszczenia Uczestnika do szkolenia lub wydalenie Uczestnika ze szkolenia już rozpoczętego, jeśli poweźmie wątpliwość co do spełniania przez Uczestnika tych kryteriów.
-
W formularzu zgłoszenia Zamawiający/Uczestnik zobowiązany jest do podania następujących danych:
imię, nazwisko, adres e- mail,
a w przypadku, gdy Zamawiający/Uczestnik będzie przedsiębiorcą, dodatkowo:
firma (nazwa) przedsiębiorcy, numer NIP.
-
W odpowiedzi na prawidłowo wypełniony i przesłany formularz zgłoszenia, Zamawiający/Uczestnik otrzyma, w ciągu maksymalnie 10 dni za pośrednictwem poczty elektronicznej, informację o zapisie na szkolenie, numer konta bankowego do uiszczenia opłaty wpisowej oraz wysokość opłaty. (Na uiszczenie opłaty rezerwacyjnej uczestnik ma 7 dni, liczonych od momentu otrzymania od Organizatora informacji o sposobie płatności).
-
Opłata wpisowa jest bezzwrotna. Istnieje możliwość przepisania się na inny termin tego samego kursu lub wyznaczenie osoby zastępującej uczestnika na szkoleniu.
-
Za uiszczenie opłaty rozumie się dzień wpływu na konto Organizatora.
-
Brak terminowej wpłaty spowoduje automatyczne usunięcie zgłoszenia Zamawiającego/Uczestnika.
-
Wpłatę pozostałej części za szkolenie należy dokonać najpóźniej na 14 dni przed datą rozpoczęcia szkolenia.
-
Podstawą udziału Uczestnika w szkoleniu jest terminowe uregulowanie całej ceny za szkolenie.
-
Niedokonanie wpłaty pozostałej ceny za szkolenie jest jednoznaczne z rezygnacją z udziału w wybranym kursie i uznane będzie za odstąpienie od umowy przez Zamawiającego/Uczestnika z jego winy. Zaliczka nie zostaje w takim wypadku zwracana.
-
Faktura za szkolenie zostanie wystawiona po jego zakończeniu do 5 dni roboczych. Fakt chęci otrzymania faktury należy zgłosić Organizatorowi przed rozpoczęciem szkolenia.
-
Zgłoszenia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.
-
Cena za szkolenie obejmuje: uczestnictwo w kursie, materiały szkoleniowe, dyplom ukończenia szkolenia oraz przerwy kawowe, korzystanie z udostępnionego przez Organizatora mienia (np. kozetki).
-
Cena za szkolenie nie obejmuje: dojazdu, opłat parkingowych i zakwaterowania.
-
Do obowiązków Organizatora należy zapewnienie wykwalifikowanego specjalisty do przeprowadzenia szkolenia.
-
Harmonogram szkolenia zawarty jest w opisie zamieszczonym na stronie internetowej Organizatora.
-
Firma zastrzega sobie prawo do zmiany szczegółów związanych ze szkoleniem w przypadku niemożności zorganizowania kursu. Zmiany dotyczyć mogą: miejsca szkolenia (w obrębie tego samego miasta); godziny rozpoczęcia i/lub zakończenia kursu; instruktora prowadzącego zajęcia. Zmiany nie mogą dotyczyć: rodzaju i programu szkolenia; liczby godzin oraz ceny kursu.
-
Zamawiający/Uczestnik może odstąpić od umowy najpóźniej 30 dni przed terminem rozpoczęcia kursu, chyba że między Organizatorem a Zamawiającym/Uczestnikiem, zostanie zawarta odrębna umowa określająca inne terminy rezygnacji ze szkolenia. Informacja o rezygnacji w postaci Formularza odstąpienia od umowy, winna zostać przesłana na adres e-mail educuratio@gmail.com
-
W przypadku małej liczby uczestników, Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia najpóźniej 5 dni przed datą jego rozpoczęcia. Informacja o odwołaniu szkolenia będzie traktowana jako oświadczenie Organizatora o rozwiązaniu umowy ze skutkiem natychmiastowym. Organizator samodzielnie uznaje, czy daną liczbę uczestników uzna za zbyt małą. W sytuacji odwołania szkolenia, opłaty wniesione przez Zamawiającego/Uczestnika podlegają zwrotowi, chyba że Organizator wskaże inną datę kursu, która niezwłocznie zostanie zaakceptowana przez Zamawiającego/Uczestnika. W tym przypadku wpłaty zostaną przeksięgowane na poczet nowego terminu szkolenia.
-
O zmianach dotyczących szkolenia, Organizator będzie informował Zamawiającego/Uczestnika, poprzez wysłanie wiadomości e-mail na podany przy zgłoszeniu adres mailowy.
-
Uczestnik otrzyma certyfikat ukończenia szkolenia, pod warunkiem udziałuw kursie – w systemie stacjonarnym - na poziomie nie mniejszym, niż 80%.
-
Wszystkie materiały edukacyjne przekazane przez Organizatora Uczestnikom szkolenia, stanowią własność Organizatora i chronione są prawem autorskim.
-
Organizator zezwala na korzystanie z materiałów wyłącznie w celach niekomercyjnych, z zachowaniem informacji o źródle pochodzenia materiałów oraz wskazaniem ich autora. Organizator nie zezwala na jakiekolwiek upowszechnianie, wprowadzanie zmian, przesyłanie, drukowanie, powielanie, publiczne odtwarzanie materiałów przekazanych Uczestnikom szkolenia.
-
Wykorzystanie materiałów (o których mowa powyżej) na użytek szkolenia do celów komercyjnych lub innych niż użytek prywatny, wymaga każdorazowo pisemnej zgody Organizatora.
-
Zamawiający/Uczestnik wyraża zgodę na przetwarzanie przekazanych danych osobowych przez Organizatora w zakresie, w jakim jest to niezbędne do wykonania umowy o świadczenie usług szkoleniowych, a Organizator zobowiązuje się chronić przekazane dane osobowe na zasadach określonych w odrębnych przepisach. Organizator nie udostępnia zgromadzonych danych osobowych należących do Zamawiających/Uczestników podmiotom trzecim, chyba, że jest to podmiot świadczący usługi na rzecz Organizatora, a Organizator zobowiązał ten podmiot do zapewnienia ochrony przekazanych danych i przekazanie tych danych jest niezbędne do pełnego wykonania umowy na rzecz Zamawiającego/uczestnika (np. wystawienie certyfikatu). Z zastrzeżeniem zd.1, wszelkie dane osobowe podane przez Zamawiającego/Uczestnika (m.in. imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e- mail) traktowane są jako informacje w najwyższym stopniu poufne i służą wyłącznie do celów komunikacji pomiędzy stronami oraz do wykonania umowy. Przy zawarciu umowy o świadczenie usług szkoleniowych, Uczestnik zostanie poinformowany o celu, zakresie i sposobie przetwarzania danych oraz o innych uprawnieniach wynikających z rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych, w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119, s. 1) – RODO. Organizator oświadcza, że dokument p.t. „Polityka bezpieczeństwa” jest do wglądu w siedzibie Organizatora.
-
Uczestnik odpowiada za wszelkie szkody przez siebie spowodowane, tak w mieniu Organizatora, jak i w mieniu osób trzecich, w szczególności – za uszkodzenie, zniszczenie, jak również utratę elementów wyposażenia sal, czy innego mienia ruchomego.
-
Zamawiający/uczestnik ma prawo do składania reklamacji dotyczących usług szkoleniowych, w terminie 14 dni od daty zakończenia szkolenia.
-
Reklamacje należy zgłaszać w formie pisemnej na adres Organizatora lub mailem. Dane korespondencyjne wskazane są w punkcie 5 niniejszego Regulaminu.
-
Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Zamawiającego/ Uczestnika, adres zamieszkania/siedziby Zamawiającego/Uczestnika, przedmiot reklamacji (rodzaj szkolenia, data i miejsce przeprowadzenia kursu), uzasadnienie merytoryczne reklamacji, oczekiwania Zamawiającego/Uczestnika wobec Organizatora.
-
Reklamacja będzie rozpatrzona w ciągu 30 dni od dnia jej doręczenia Organizatorowi.
-
W przypadku konieczności ustalenia dodatkowych okoliczności, albo przeprowadzenia szczegółowego postępowania wyjaśniającego, czas rozpatrywania reklamacji może ulec wydłużeniu, o czym Organizator poinformuje Zamawiającego/Uczestnika. Informacja o sposobie rozpatrzenia reklamacji będzie wysłana w takiej formie, w jakiej nastąpiło jej złożenie, przy czym za datę rozpatrzenia reklamacji będzie uznawana data wysłania informacji Zamawiającemu/Uczestnikowi.
-
Organizator zastrzega sobie prawo do jednostronnego dokonywania zmian i modyfikacji regulaminu.
-
Zamawiającego/Uczestnika obowiązuje Regulamin o treści aktualnej na dzień wysłania przez Organizatora potwierdzenia udziału w szkoleniu.
-
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie www.educuratio.com i zostaje wprowadzony na czas nieoznaczony.
-
Wszelkie spory, strony zobowiązują się rozstrzygnąć w drodze przyjaznych negocjacji. W przypadku braku porozumienia, strony zgodnie poddają ewentualne spory pod rozstrzygnięcie sądu.powszechnego właściwego według siedziby Organizatora.